Reisleid(st)er

Tot rust komen, wegdromen, eenvoudig genieten van je vakantie. Vele gasten willen tijdens de vakantie iets ondernemen maar hebben dikwijls angst voor het onbekende of voor een vreemde taal. Daarom ben jij als reisleid(st)er de ideale persoon. Je bent er om de mensen op hun gemak te stellen. Actief naar de gast toestappen, niet alleen tijdens maar ook buiten het werk is een basisvaardigheid waarover je moet beschikken om het vertrouwen van de gast te winnen.

Terwijl je gasten van een welverdiende vakantie genieten, Bekommer jij je reisleid(st)er om alles wat ervoor zorgt dat de gasten een onvergetelijke ervaring beleven. Je geeft je gasten al van bij aankomst een zorgeloos vakantiegevoel. Tijdens de informatiebijeenkomst krijgen de gasten van jou tips, info en ontstpanningsmogelijkheden zodat ze zelf kunnen kiezen wat ze nodig hebben om er een geslaagde vakantie van te maken.

Daar waar onze gasten op vakantie gaan, ben jij thuis en ga je dagelijks aan de slag. Een ideale mix van werk, zon, zee en strand maar ook een confrontatie met andere culturen en andere gewoontes en gebruiken.

Flexibiliteit en sociale vaardigheden zijn een must

Elke gast is een belangrijke gast - en ook een andere gast. We verwachten van jou een grote flexibiliteit want iedere gast heeft andere wensen en verwachtingen. Het is aan jou om hier de nodige flexibiliteit aan de dag te leggen. Als Reisleid(st)er van Thomas Cook word je zo opgeleid dat je wereldwijd inzetbaar bent. Bijgevolg is flexibiliteit heel belangrijk. Daarnaast leer je contstant nieuwe mensen kennen en in andere werkomstandigheden functioneren.

Je bent het visitekaartje van de onderneming

In je dagelijkse omgang met gasten en ook daarbuiten ben je het eerste en vaak enige aanspreekpunt voor onze gasten. Je houding is exemplarisch.

Back